Каков гарантийный срок на товары?
Все товары в интернет-магазине LED NEON имеют гарантийный срок эксплуатации от 6 месяцев до 5 лет. Подробная информация о гарантии указана в карточке товара. В течение этого срока покупатель имеет право на замену бракованного товара новым за счет продавца.
Как обменять или вернуть товар?
Большинство товаров из нашего интернет-магазина можно обменять или вернуть в течение 14 дней от покупки. Исключение составляет LED ленты 220в и гибкий неон 220в - отрезные позиции. Данные продукты не подлежат обмену либо возврату, не считая случаев брака.
Если товар надлежащего качества, однако не подошел по тем или иным причинам, покупатель имеет право вернуть его или заменить другим. В таком случае покупатель оплачивает услуги по пересылке товаров.
Если товар вышел из строя в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на замену на новый. В таком случае продавец платит за услуги по пересылке.